Intern
    A.3 - Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung

    Prozessmanagement

    Die Universität Würzburg betreibt ein zentrales Prozessmanagement mit der Zielsetzung

    • Prozesse effizient zu gestalten,
    • Standards in Prozessabläufen zu schaffen,
    • Zusammenarbeit zu verbessern,
    • Wissen über Prozessabläufe zu sichern und
    • prozessbedingte Schwachpunkte zu erkennen und zu beheben.

    Im Prozessmanagement beschäftigen wir uns damit, Geschäftsprozesse zu identifizieren, zu gestalten, zu dokumentieren, zu implementieren, zu steuern und zu verbessern. Die Einführung einer neuen Software zur Studierendenverwaltung hat den Anstoß zur systematischen Prozessanalyse gegeben. Mittlerweile wurden die Prozesse aus dem Bereich Qualitätsmanagement ebenfalls ins Prozessmanagement integriert.

    Unser Prozessportal

    Das Prozessportal, in dem die aktuellen Prozesse dokumentiert werden, bietet allen Beteiligten die Möglichkeit alle wesentlichen Abläufe des Lehrbetriebs und Studienalltags nachzulesen. Lesen Sie mehr darüber im Prozessportal.

    Kontakt

    Referat A.3: Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung
    Zwinger 34
    97070 Würzburg

    Tel.: +49 931 31-85451
    E-Mail

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