Prozessmanagement

Die Organisation der Verwaltung in Abteilungen stößt immer dort an ihre Grenzen, wo die erfolgreiche Bearbeitung von Vorgängen mehrere Abteilungen involviert. Die explizite Betrachtung des Vorgangs – des Prozesses – bietet den Vorteil, ein klares Vorgehen sowie klare Verantwortlichkeiten und Anforderungen zu definieren um dadurch dauerhaft und personenunabhängig sicher zu stellen, dass die abteilungsübergreifenden Aufgaben bestmöglich erledigt werden.

Im Rahmen des WueDMS-Projekts werden die erforderlichen Standardprozesse, beispielsweise für den Posteingang und Postausgang mit WueDMS, entwickelt und eingeführt. Nach Abschluss der Einführungsprojekte leistet das Projektteam ebenfalls Unterstützung bei der Digitalisierung vorhandener abteilungsübergreifender Prozesse.

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