4.1 Wie bekomme ich die neue Chipkarte?

Der neue Studierendenausweis wird eine personalisierte Chipkarte mit Bild sein, daher brauchen wir ein aktuelles Passfoto von Ihnen.

In SB@Home finden Sie einen Link zum „Bilderfassungsbogen für den Studierendenausweis“. Weitere Infos

Kleben Sie auf diesen Bogen ein Passfoto, unterschreiben Sie ihn und senden ihn an folgende Adresse:

Universität Würzburg
Karten-Service-Büro
Sanderring 2
97070 Würzburg

Die Chipkarte können Sie nach erfolgter Produktion und Personalisierung im Karten-Service-Büro abholen. 

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4.2 Was gibt es beim Passbild zu beachten?

Das Passbild muss im Format 35 mm x 45 mm (ohne Rand) vorliegen.

Es darf keine Spuren von Büroklammern aufweisen, soll nicht älter als ein Jahr sein und muss Sie eindeutig identifizieren. Es sind nur Portraitaufnahmen (Frontaufnahmen) mit möglichst hellem und neutralem Hintergrund gestattet. Bitte schreiben Sie auf die Rückseite des Bildes vor dem Aufkleben Ihre Matrikelnummer, damit wir es zuordnen können, sollte es sich vom Bogen lösen.

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4.3 Kann ich mein Passbild auch in digitaler Form zusenden?

Nein, in der Einführungsphase leider nicht. Eine Upload-Möglichkeit ist aber im Rahmen einer aktualisierten Campusmanagement-Software vorgesehen, die in den nächsten Jahren eingeführt wird.

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4.4 Was passiert mit meinem Bild?

Wir scannen Ihr Bild und speichern es temporär zusammen mit Ihren Studierendendaten bis zum Druck der Chipkarte. Danach wird das Foto vernichtet. Nach der Herstellung des Studierendenausweises durch ein beauftragtes Unternehmen werden dort sämtliche Daten sowie das digitalisierte Bild vernichtet.

Für die Ersatzausstellung eines Studierendenausweises würde daher erneut ein Passbild benötigt werden.

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4.5 Ist meine Chipkarte sofort einsatzbereit?

Noch nicht. Sie müssen zuerst Ihre Chipkartennummer in SB@Home eintragen, um den Erhalt zu bestätigen, und danach Ihre Chipkarte an einer Validierungsstation mit einem Gültigkeitsdatum versehen – erst dann ist Ihre Chipkarte gültig und einsatzbereit.

Standorte der Validierungsstationen

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4.6 Was mache ich mit meiner alten Karte (MUCK)?

In der Einführungsphase der neuen Chipkarte werden in den Mensen und Cafeterien des Studentenwerks beide Karten akzeptiert. In diesem Zeitraum wird es auch Umbuchungsaktionen für die Guthaben von der alten MUCK-Karte auf die neue Chipkarte geben, das Pfand von 5,00 EUR wird als zusätzlicher Betrag auf die Geldbörse der neuen Chipkarte gutgeschrieben. Über die Umbuchungsaktionen des Studentenwerks (Zeiten, Orte etc.) wird noch gesondert informiert.

Sollten Sie z.B. durch einen Auslandsaufenthalt zu den Umbuchungsterminen verhindert sein, wird das Studentenwerk eine Möglichkeit anbieten, Guthaben und Pfand der alten MUCK-Karte in Einzelfällen auch später noch auf die neue Chipkarte zu transferieren.

Zur Neuen Chipkarte mit unseren Sevicestellen

Informationen des Studentenwerks für Hochschulbedienstete

Informationen zu unserer alten Mensakarte/MUCK-Karte

 

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4.7 Kann ich meine alte Karte noch verwenden?

Die Mensakassen werden zunächst für einen Parallelbetrieb umgerüstet, so dass Sie Ihr Guthaben langsam aufbrauchen können. Ansonsten werden alle Funktionen, die mit der alten Chipkarte genutzt werden konnten, sukzessive abgeschaltet oder ersetzt.

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