Seminar: Auf Verhaltensänderung orientierte Kritikgespräche führen

Inhalt

Gibt Verhalten oder Leistung von Mitarbeitenden Anlass zur Kritik und haben einfache Hinweise darauf nicht den gewünschten Erfolg gebracht, seht an, ein "richtiges" Gespräch zu führen. Aber wie spreche ich einen Mitarbeitenden an? Und wie erreiche ich, dass sich der Mitarbeitende durch die Ansprache nicht gekränkt fühlt und sein Verhalten tatsächlich auch ändert?

Anhand von Filmbeispielen wird die Struktur des Gesprächs und die Haltung des/der Vorgesetzten beleuchtet. An Fallbeispielen werden die einzelnen Schritte einer gründlichen Gesprächsvorbereitung erarbeitet. In Simulationsübungen wird das Gelernte umgesetzt. Dies erhöht die Kompetenz und gibt Sicherheit in der realen Situation.

  • Struktur und Inhalt von Kritikgesprächen
  • Vorbereitung und Durchführung dieser Gespräche anhand von Fallbeispielen


Hinweis: Wer zunächst für sich klären möchte, wie Auffälligkeiten und deren mögliche Ursachen zu bewerten sind und welche Hilfe- und Unterstützungsmöglichkeiten bestehen, für den bietet sich die Teilnahme an dem Seminar "Umgang von Vorgesetzten mit Auffälligkeiten und Problemen von Mitarbeitenden" am 1. Dezember 13:30 - 17:00 Uhr an.

Zielgruppe

Beschäftigte der Universität und des Universitätsklinikums mit Personalverantwortung

Teilnehmerzahl

maximal 12

Leitung

Katja Beck-Doßler, Diplom-Psychologin, Suchtberatung für die Beschäftigten der Universität Würzburg

Termin

steht noch nicht fest

Ort

Marcusstraße 9-11, Seminarraum 213

Dauer

13.30 bis 17.00 Uhr

Teilnahmegebühr

75,-- € für externe Teilnehmer

Anmeldung

jederzeit möglich bei Suchtberatung für Beschäftigte der Universität Würzburg, Marcusstraße 9-11, Tel. 31-82020, Email: suchtberatung@zv.uni-wuerzburg.de